Robot Recepționer Inteligent – AI pentru Recepție, Ghidare și Informare

Robot Recepționer Inteligent este o platformă autonomă de servicii bazată pe inteligență artificială, concepută pentru recepție, informarea vizitatorilor, ghidare autonomă și prezentarea conținutului promoțional. Poate fi utilizat în hoteluri, clădiri de birouri, showroom-uri, magazine, restaurante, centre expoziționale, instituții de învățământ și alte spații cu flux ridicat de vizitatori.

Robotul poate identifica și întâmpina activ persoanele care sosesc, poate răspunde la întrebări și poate oferi informații relevante. Atunci când este necesar, Robot Recepționer Inteligent poate ghida vizitatorul în mod autonom către o locație selectată.

Platforma RobotOS permite adaptarea funcțiilor la procesele specifice ale companiei și integrarea cu diferite sisteme externe. Astfel, robotul poate deveni atât un punct modern de recepție și informare, cât și o platformă interactivă pentru promovare și relația cu clienții.

Recepție inteligentă și managementul vizitatorilor

Una dintre funcțiile principale ale acestui Robot Recepționer Inteligent este automatizarea activităților repetitive desfășurate într-o zonă de recepție.

Robotul poate întâmpina vizitatorii, oferi informații, răspunde la întrebări și indica sau ghida persoanele către diferite zone ale clădirii. Interacțiunea bazată pe inteligență artificială contribuie la crearea unei experiențe moderne și interactive.

Printre funcțiile disponibile se numără primirea automată a vizitatorilor, salutul activ, furnizarea informațiilor, comunicarea AI, orientarea în interiorul clădirii și navigația autonomă.

Ecran interactiv Full HD de 14 inch

Robot Recepționer Inteligent dispune de un ecran tactil Full HD de 14 inch, potrivit atât pentru interacțiunea cu utilizatorii, cât și pentru prezentarea conținutului multimedia.

Pe ecran pot fi afișate informații despre companie, meniuri interactive, reclame, oferte, videoclipuri, produse, servicii sau alte materiale promoționale.

Robotul poate funcționa astfel și ca un punct digital de informare și promovare, amplasat direct în zona în care circulă vizitatorii.

Robot Recepționer Inteligent

Procesor Qualcomm Snapdragon 845

Platforma este echipată cu procesor Qualcomm Snapdragon 845, cu arhitectură octa-core, conceput pentru procesarea rapidă a informațiilor și rularea simultană a funcțiilor robotului.

Puterea de procesare este utilizată pentru interacțiunea AI, navigație, procesarea informațiilor provenite de la senzori, conținut multimedia și aplicațiile integrate.

Recunoaștere vocală la 360°

Pentru comunicarea vocală, robotul utilizează un sistem circular format din 6 microfoane.

Sistemul permite captarea sunetului la 360° și detectarea vocii utilizatorului de la o distanță de până la 5 metri. Conform specificațiilor furnizate, sistemul este proiectat să funcționeze inclusiv în medii cu zgomot de până la 75 dB, fiind indicată o precizie a recunoașterii de peste 97%.

Această configurație permite utilizarea robotului în recepții, showroom-uri, centre comerciale și alte spații în care există permanent zgomot ambiental.

Cameră HD de 13 MP și interacțiune vizuală

Robot Recepționer Inteligent integrează un sistem de camere cu unghi larg și o cameră HD de 13 MP, utilizate pentru detectarea persoanelor și interacțiunea cu vizitatorii.

Capul mobil contribuie la o comunicare mai naturală, robotul putând orienta zona de interacțiune către persoana cu care comunică.

Sistemul vizual contribuie, de asemenea, la percepția mediului și la funcțiile necesare deplasării autonome.

Navigație autonomă cu LiDAR

Un avantaj important îl reprezintă sistemul complex de navigație. Robotul combină tehnologia LiDAR, camerele de profunzime, camerele fisheye și senzorii infraroșu pentru localizare și deplasare.

Configurația include:

• LiDAR pentru navigație și localizare;
• 3 camere de profunzime;
• 2 camere fisheye;
• senzori infraroșu;
• planificarea automată a traseului;
• evitarea inteligentă a obstacolelor;
• funcții autonome de deplasare și ghidare.

Astfel, robotul poate calcula traseul către destinație și se poate deplasa prin spațiile interioare evitând obstacolele întâlnite.

V-SLAM 2.0 fără markeri

Sistemul Marker-Free V-SLAM 2.0 permite robotului să se localizeze și să navigheze fără instalarea unor markere externe speciale pentru fiecare traseu.

Tehnologia contribuie la localizarea în timp real, percepția spațială și adaptarea traseului la modificările apărute în mediul de lucru.

Această caracteristică simplifică implementarea unui Robot Recepționer Inteligent în hoteluri, showroom-uri, birouri sau alte clădiri complexe.

Comunicare inteligentă în peste 30 de limbi

Robotul poate utiliza un sistem inteligent de întrebări și răspunsuri și oferă suport pentru peste 30 de limbi.

Această funcționalitate este deosebit de utilă în hoteluri, centre expoziționale, clădiri internaționale, spații turistice și alte locații frecventate de persoane din diferite țări.

Robotul poate oferi informații și interacțiune vocală multilingvă, reducând necesitatea ca personalul să gestioneze permanent întrebările repetitive ale vizitatorilor.

Robot pentru ghidarea autonomă a clienților

Pe lângă furnizarea informațiilor, robotul poate însoți vizitatorul către o destinație selectată.

De exemplu, într-un hotel poate ghida clientul către o anumită zonă, într-un showroom către produsul căutat, iar într-o clădire de birouri către departamentul sau spațiul indicat.

Această combinație între recepție, informare și ghidare autonomă diferențiază robotul de un simplu terminal digital interactiv.

Platformă pentru marketing și promovare

Ecranul Full HD permite utilizarea robotului și pentru campanii de marketing digital.

Pot fi prezentate reclame, materiale promoționale, produse, servicii, oferte, videoclipuri, cupoane, carduri cadou și recomandări.

În acest mod, Robot Recepționer Inteligent poate interacționa cu vizitatorii și, simultan, poate funcționa ca suprafață mobilă de promovare.

Integrare cu sisteme externe

RobotOS și mediul de dezvoltare permit personalizarea funcțiilor robotului în funcție de cerințele companiei.

Sunt disponibile suport pentru Android SDK, 50 de API-uri server-side și 23 de API-uri client-side, conform informațiilor furnizate.

Această arhitectură permite dezvoltarea aplicațiilor personalizate și integrarea cu sisteme informatice externe, inclusiv soluții utilizate pentru gestionarea relației cu clienții.

Conectivitate extinsă

Pentru integrarea perifericelor și a sistemelor suplimentare, robotul dispune de mai multe opțiuni de conectivitate:

USB 2.0, USB Type-C, Ethernet, Wi-Fi 2.4 GHz / 5 GHz și suport 4G.

Conexiunile integrate de date, rețea și alimentare facilitează dezvoltarea unor configurații personalizate.

Compartimentul frontal poate suporta o sarcină de până la 5 kg, ceea ce permite integrarea unor periferice suplimentare în funcție de proiect.

Autonomie de până la 12 ore și încărcare automată

Robot Recepționer Inteligent oferă o autonomie tipică de până la 12 ore, în funcție de modul și condițiile de utilizare.

Timpul de încărcare este de aproximativ 4,5 ore.

Atunci când nivelul bateriei scade, robotul poate reveni automat la stația de încărcare. Această funcție reduce necesitatea intervenției manuale și facilitează utilizarea zilnică în spațiile comerciale.

Unde poate fi utilizat Robot Recepționer Inteligent?

Datorită combinației dintre inteligență artificială, navigație autonomă, comunicare vocală și ecran interactiv, robotul poate fi implementat într-o varietate mare de spații profesionale.

Este potrivit pentru hoteluri, restaurante, clădiri de birouri, showroom-uri, magazine, centre comerciale, școli și universități, centre expoziționale, muzee, instituții publice, noduri de transport și alte spații de recepție sau informare.

În unitățile medicale sau de îngrijire poate fi utilizat pentru activități administrative precum orientarea și informarea vizitatorilor; această utilizare nu presupune prezentarea robotului ca dispozitiv medical.

Specificații tehnice Robot Recepționer Inteligent

De ce să alegi un Robot Recepționer Inteligent?

Automatizarea recepției nu înseamnă doar înlocuirea unor operațiuni manuale. Un astfel de robot poate prelua activitățile repetitive de informare și orientare, în timp ce personalul se poate concentra asupra situațiilor care necesită intervenție umană.

Prin combinarea unui ecran interactiv de 14 inch cu AI, recunoaștere vocală, navigație LiDAR și V-SLAM 2.0, Robot Recepționer Inteligent poate deveni un punct central de interacțiune cu vizitatorii.

Designul modern contribuie, în același timp, la imaginea tehnologică a companiei și transformă recepția într-un spațiu interactiv.